
常见问题
前往英国渡轮常见问题
无论你是自驾、开房车还是以步行乘客身份出行,这里都能找到关于航线与航行时间、预订与值机、ETA 入境、船上生活以及携带爱犬出行的解答。
航线与连接
- 加来-多佛:约 90 分钟,最短航程
- 敦刻尔克-多佛:约 2 小时
- 胡克范荷兰-哈里奇:约 6 至 7 小时
- 鹿特丹-赫尔:约 11 至 12 小时,夜间航行
- 阿姆斯特丹-纽卡斯尔:约 16 至 17 小时,夜间航行
- 前往伦敦及英格兰东南部:快速的海峡航线加来-多佛或敦刻尔克-多佛,多佛距伦敦约 110 公里
- 前往英格兰北部和约克郡:夜间渡轮鹿特丹-赫尔
- 前往英格兰东北部和苏格兰:夜间渡轮阿姆斯特丹-纽卡斯尔
- 想前往伦敦又不想穿越海峡:胡克范荷兰-哈里奇,哈里奇有便捷的伦敦交通连接
有哪些渡轮开往英国?+
有哪些渡轮公司开往英国?+
渡轮到英国需要多长时间?+
这在很大程度上取决于航线:
海峡航线最适合快速抵达英格兰东南部,荷兰出发的夜间渡轮则无需长途驾车即可直达英格兰北部和中部。
有开往英国的夜间渡轮吗?+
有的。鹿特丹-赫尔和阿姆斯特丹-纽卡斯尔是典型的夜间渡轮:傍晚登船,在舱房中休息,次日清晨抵达。胡克范荷兰-哈里奇则白天和夜间均有航班。
优势在于:整个航程都在睡眠中度过,省去一晚酒店费用,精神饱满地抵达英格兰北部。夜间渡轮必须预订舱房,旺季时舱房很快订满。
哪条航线最适合我?+
这取决于你在英国的目的地:
经验法则:追求最短航程就选海峡航线;若从欧洲大陆其他地区出发,想避开穿越法国的长途车程,则更适合选择荷兰出发的夜间渡轮。
我可以不带车,以步行乘客身份出行吗?+
这取决于航线。敦刻尔克-多佛仅接受车辆运输,不载步行乘客。其他航线上,建议直接向船公司确认步行乘客的乘船安排,因为码头通行和值机流程与车辆办理有所不同。
预订与值机
我什么时候、如何拿到船票?+
在线预订并完成付款后,你通常会在几分钟内收到一封确认邮件,这封邮件同时也是你的电子船票。
在港口办理值机手续时,你可以出示打印的条形码,也可以直接在手机上展示,只需确保屏幕上的条形码清晰可辨即可。如果 24 小时后仍未收到确认邮件,请检查垃圾邮件文件夹,并联系船公司客服。
我应该提前多久到港口办理值机?+
一般来说,若你携带车辆,应在发船前至少 60 至 90 分钟抵达港口,旺季建议更早到达。具体时间以你的预订确认邮件为准,不同港口和船公司略有差异。
重要提示:自 2026 年 2 月起,值机时还会核查你的ETA 入境许可。若没有有效的 ETA,船公司将拒绝你登船。请为前往港口预留充足时间。
如果我错过了渡轮怎么办?+
如果你发现无法按时抵达,请立即致电船公司客服。如果尚有余位且你的票价类型允许,有时可以改签至后续班次。值机截止后,许多特价票将作废且不予退款。
我可以取消或改签船票吗?+
这取决于票价类型,而非航线本身。灵活票价通常可在发船前不久免费改签或取消;优惠特价票通常不可退款,改签也有限制。你联系船公司的时间越早,可能产生的费用就越低。具体条款以你的预订确认文件为准。
遇到风暴、延误或渡轮取消怎么办?+
遇到风暴或技术故障时,班次可能被推迟或取消。根据欧盟第 1177/2010 号条例,发生重大延误或取消时,你有权获得照顾——包括饮料和餐食,必要时还包括住宿安排。若船公司取消航班,你通常可以选择免费改签或全额退款。预订时请填写可联系到的手机号码,以便第一时间收到变更通知。
入境与证件
入境英国需要 ETA 吗?+
需要。自 2026 年 2 月 25 日起,所有欧盟、欧洲经济区及瑞士公民,无论以何种方式入境英国,均需申请ETA(电子旅行许可)。ETA 有效期为两年,并与护照进行数字关联。请只通过官方网站 GOV.UK 或 UK ETA 应用程序申请,切勿通过第三方平台办理。完整流程和常见错误请参阅入境须知页面。
仅凭身份证可以入境吗?+
不可以。脱欧后,英国边境不再接受身份证。前往英格兰、苏格兰、威尔士和北爱尔兰,你需要持有在整个旅行期间均有效的护照。更多信息请参阅入境须知页面。
孩子需要单独申请 ETA 吗?+
需要。每位旅客都需单独申请 ETA 并持有个人护照,婴幼儿也不例外。父母或监护人可代为申请。团体和研学旅行请预留充足时间,因为每位参与者都需单独申请。更多信息请参阅入境须知页面。
英国度假需要签证吗?+
对于旅游、探亲和为期最长 180 天的商务出行,大多数欧盟、欧洲经济区及瑞士公民无需签证,ETA 即可满足要求。仅在长期停留、工作或学习时才需要签证。更多入境相关信息请参阅入境须知页面。
车辆与船上生活
我可以带上我的汽车或房车吗?+
我的房车尺寸有限制吗?+
渡轮航行期间我能回到车上吗?+
不能。出于安全考虑,车辆甲板在整个航程中处于封闭状态。请提前将途中需要的物品带到客舱甲板:药品、贵重物品、旅行证件、充电线,以及在长途夜间渡轮上还需准备的洗漱用品和换洗衣物。
房车携带的燃气罐有什么规定?+
整个航程期间,燃气罐必须关闭,所有阀门须处于关闭状态,登船时会对此进行检查。燃气罐可以留在车内,但须妥善固定。登船前请将冰箱切换至电池或 12 伏电源供电模式。更多航程小贴士请参阅房车出行指南。
在英国需要靠左行驶吗?+
是的,英国实行靠左行驶。刚开始可能会不太习惯,在环岛和转弯时请格外小心。请调整或遮挡车灯,以免眩目对向来车,并随身携带保险证明。
船上有 WiFi 和餐饮吗?+
开往赫尔和纽卡斯尔的夜间渡轮设有客舱、餐厅、酒吧、船上商店和休息区,通常还提供 WiFi。开往多佛的短途海峡航线,船上设施仅限咖啡厅、休息区和商店——对于 90 分钟的航程来说已经足够。具体设施请查看相应航线页面。
携带爱犬与宠物出行
我可以带狗一起乘坐渡轮吗?+
可以,英国渡轮欢迎携带狗狗出行。DFDS 在阿姆斯特丹-纽卡斯尔航线提供专用宠物舱房,P&O Ferries 在鹿特丹-赫尔航线设有宠物友好舱房和宠物休息区。短途海峡航线上,狗狗通常留在车内。更多详情请参阅宠物出行指南。
我的狗入境英国需要准备什么?+
脱欧后,欧盟宠物护照已不再适用于入境英国。你的狗需要由官方认证兽医出具的动物健康证明(AHC)、ISO 芯片、有效的狂犬病疫苗接种记录,以及在抵达前 24 至 120 小时内完成的绦虫驱虫治疗。完整清单请参阅宠物出行指南。
哪些渡轮对狗狗最友好?+
狗狗乘坐夜间渡轮最为舒适:DFDS 的阿姆斯特丹-纽卡斯尔航线提供专用宠物舱房,P&O Ferries 的鹿特丹-赫尔航线设有宠物友好舱房和宠物休息区。前往多佛的海峡航线上,狗狗需留在车内。舱房选择的详细建议请参阅宠物出行指南。
有入境禁止携带的犬种吗?+
有。比特斗牛梗、日本土佐犬、阿根廷杜高犬和菲拉巴西利罗犬禁止入境英国,这些犬种的混血犬也可能被拒绝入境。每位旅客最多可携带五只宠物。更多携带宠物出行的信息请参阅宠物出行指南。
价格、时刻表与迷你邮轮
渡轮到英国要多少钱?+
在哪里可以查看时刻表和发船时间?+
所有最新班次可在时刻表页面查看。短途海峡航线的班次非常密集,荷兰出发的夜间渡轮通常每天每个方向仅有一班,在傍晚发船。你出行日期的具体时间,可在航线页面预订时查看。
有开往英国的迷你邮轮吗?+
有的。在阿姆斯特丹-纽卡斯尔航线上,DFDS 提供迷你邮轮行程:两晚船上住宿,中途在纽卡斯尔停留一天观光。你可以将往返航程打包预订,并在舱房中过夜。非常适合既想体验船上生活、又想快速游览英格兰东北部的旅客。