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常见问题

在这里,你可以找到关于前往英国渡轮最常见问题的解答。

常见问题

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前往英国渡轮常见问题

无论你是自驾、开房车还是以步行乘客身份出行,这里都能找到关于航线与航行时间、预订与值机、ETA 入境、船上生活以及携带爱犬出行的解答。

航线与连接

有哪些渡轮开往英国?+

最快的航线是穿越英吉利海峡的加来-多佛(P&O Ferries、DFDS 和 Irish Ferries 运营),约 90 分钟;以及敦刻尔克-多佛(DFDS 运营),约 2 小时。从荷兰出发的夜间渡轮包括鹿特丹-赫尔(P&O Ferries 运营)和阿姆斯特丹-纽卡斯尔(DFDS 运营),此外还有白天和夜间均有航班的胡克范荷兰-哈里奇(Stena Line 运营)。

从法国南部或西部出发的旅客,还可选择从诺曼底和布列塔尼前往英格兰南部的航线。所有可预订的航线可在首页查看,具体班次请查阅时刻表

有哪些渡轮公司开往英国?+

以下是开往英国航线的主要船公司:

渡轮到英国需要多长时间?+

这在很大程度上取决于航线:

海峡航线最适合快速抵达英格兰东南部,荷兰出发的夜间渡轮则无需长途驾车即可直达英格兰北部和中部。

有开往英国的夜间渡轮吗?+

有的。鹿特丹-赫尔阿姆斯特丹-纽卡斯尔是典型的夜间渡轮:傍晚登船,在舱房中休息,次日清晨抵达。胡克范荷兰-哈里奇则白天和夜间均有航班。

优势在于:整个航程都在睡眠中度过,省去一晚酒店费用,精神饱满地抵达英格兰北部。夜间渡轮必须预订舱房,旺季时舱房很快订满。

哪条航线最适合我?+

这取决于你在英国的目的地:

经验法则:追求最短航程就选海峡航线;若从欧洲大陆其他地区出发,想避开穿越法国的长途车程,则更适合选择荷兰出发的夜间渡轮。

我可以不带车,以步行乘客身份出行吗?+

这取决于航线。敦刻尔克-多佛仅接受车辆运输,不载步行乘客。其他航线上,建议直接向船公司确认步行乘客的乘船安排,因为码头通行和值机流程与车辆办理有所不同。

预订与值机

我什么时候、如何拿到船票?+

在线预订并完成付款后,你通常会在几分钟内收到一封确认邮件,这封邮件同时也是你的电子船票

在港口办理值机手续时,你可以出示打印的条形码,也可以直接在手机上展示,只需确保屏幕上的条形码清晰可辨即可。如果 24 小时后仍未收到确认邮件,请检查垃圾邮件文件夹,并联系船公司客服。

我应该提前多久到港口办理值机?+

一般来说,若你携带车辆,应在发船前至少 60 至 90 分钟抵达港口,旺季建议更早到达。具体时间以你的预订确认邮件为准,不同港口和船公司略有差异。

重要提示:自 2026 年 2 月起,值机时还会核查你的ETA 入境许可。若没有有效的 ETA,船公司将拒绝你登船。请为前往港口预留充足时间。

如果我错过了渡轮怎么办?+

如果你发现无法按时抵达,请立即致电船公司客服。如果尚有余位且你的票价类型允许,有时可以改签至后续班次。值机截止后,许多特价票将作废且不予退款。

我可以取消或改签船票吗?+

这取决于票价类型,而非航线本身。灵活票价通常可在发船前不久免费改签或取消;优惠特价票通常不可退款,改签也有限制。你联系船公司的时间越早,可能产生的费用就越低。具体条款以你的预订确认文件为准。

遇到风暴、延误或渡轮取消怎么办?+

遇到风暴或技术故障时,班次可能被推迟或取消。根据欧盟第 1177/2010 号条例,发生重大延误或取消时,你有权获得照顾——包括饮料和餐食,必要时还包括住宿安排。若船公司取消航班,你通常可以选择免费改签或全额退款。预订时请填写可联系到的手机号码,以便第一时间收到变更通知。

入境与证件

入境英国需要 ETA 吗?+

需要。自 2026 年 2 月 25 日起,所有欧盟、欧洲经济区及瑞士公民,无论以何种方式入境英国,均需申请ETA(电子旅行许可)。ETA 有效期为两年,并与护照进行数字关联。请只通过官方网站 GOV.UK 或 UK ETA 应用程序申请,切勿通过第三方平台办理。完整流程和常见错误请参阅入境须知页面

仅凭身份证可以入境吗?+

不可以。脱欧后,英国边境不再接受身份证。前往英格兰、苏格兰、威尔士和北爱尔兰,你需要持有在整个旅行期间均有效的护照。更多信息请参阅入境须知页面

孩子需要单独申请 ETA 吗?+

需要。每位旅客都需单独申请 ETA 并持有个人护照,婴幼儿也不例外。父母或监护人可代为申请。团体和研学旅行请预留充足时间,因为每位参与者都需单独申请。更多信息请参阅入境须知页面

英国度假需要签证吗?+

对于旅游、探亲和为期最长 180 天的商务出行,大多数欧盟、欧洲经济区及瑞士公民无需签证,ETA 即可满足要求。仅在长期停留、工作或学习时才需要签证。更多入境相关信息请参阅入境须知页面

车辆与船上生活

我可以带上我的汽车或房车吗?+

可以,所有开往英国的航线均提供汽车渡轮服务。轿车、房车、拖挂房车、摩托车和自行车均可随行托运。车辆价格取决于车长和车高,若加装拖车、车顶行李箱或自行车架,很容易被归入更高的价格档位。更多详情请参阅房车出行指南

我的房车尺寸有限制吗?+

这取决于船公司。DFDS 允许的车高较为宽松,而 P&O Ferries 在鹿特丹-赫尔航线的下层车辆甲板设有高度限制,超出限制的房车须停放在露天上层甲板。请测量车辆(含所有加装部件)的实际尺寸,并在预订时准确填写。各船公司的具体限制请参阅房车出行指南

渡轮航行期间我能回到车上吗?+

不能。出于安全考虑,车辆甲板在整个航程中处于封闭状态。请提前将途中需要的物品带到客舱甲板:药品、贵重物品、旅行证件、充电线,以及在长途夜间渡轮上还需准备的洗漱用品和换洗衣物。

房车携带的燃气罐有什么规定?+

整个航程期间,燃气罐必须关闭,所有阀门须处于关闭状态,登船时会对此进行检查。燃气罐可以留在车内,但须妥善固定。登船前请将冰箱切换至电池或 12 伏电源供电模式。更多航程小贴士请参阅房车出行指南

在英国需要靠左行驶吗?+

是的,英国实行靠左行驶。刚开始可能会不太习惯,在环岛和转弯时请格外小心。请调整或遮挡车灯,以免眩目对向来车,并随身携带保险证明。

船上有 WiFi 和餐饮吗?+

开往赫尔和纽卡斯尔的夜间渡轮设有客舱、餐厅、酒吧、船上商店和休息区,通常还提供 WiFi。开往多佛的短途海峡航线,船上设施仅限咖啡厅、休息区和商店——对于 90 分钟的航程来说已经足够。具体设施请查看相应航线页面。

携带爱犬与宠物出行

我可以带狗一起乘坐渡轮吗?+

可以,英国渡轮欢迎携带狗狗出行。DFDS 在阿姆斯特丹-纽卡斯尔航线提供专用宠物舱房,P&O Ferries 在鹿特丹-赫尔航线设有宠物友好舱房和宠物休息区。短途海峡航线上,狗狗通常留在车内。更多详情请参阅宠物出行指南

我的狗入境英国需要准备什么?+

脱欧后,欧盟宠物护照已不再适用于入境英国。你的狗需要由官方认证兽医出具的动物健康证明(AHC)、ISO 芯片、有效的狂犬病疫苗接种记录,以及在抵达前 24 至 120 小时内完成的绦虫驱虫治疗。完整清单请参阅宠物出行指南

哪些渡轮对狗狗最友好?+

狗狗乘坐夜间渡轮最为舒适:DFDS 的阿姆斯特丹-纽卡斯尔航线提供专用宠物舱房,P&O Ferries 的鹿特丹-赫尔航线设有宠物友好舱房和宠物休息区。前往多佛的海峡航线上,狗狗需留在车内。舱房选择的详细建议请参阅宠物出行指南

有入境禁止携带的犬种吗?+

有。比特斗牛梗、日本土佐犬、阿根廷杜高犬和菲拉巴西利罗犬禁止入境英国,这些犬种的混血犬也可能被拒绝入境。每位旅客最多可携带五只宠物。更多携带宠物出行的信息请参阅宠物出行指南

价格、时刻表与迷你邮轮

渡轮到英国要多少钱?+

价格取决于航线、季节、预订时间、车辆长度和乘客人数。大致而言:开往多佛的短途海峡航线,单纯渡轮费用最为实惠;带舱房的夜间渡轮价格则更高。你所选日期和车辆的确切价格,可在相应航线页面预订时查看,例如加来-多佛鹿特丹-赫尔

提前预订、往返一起预订以及选择淡季出行,都能帮你省钱。

在哪里可以查看时刻表和发船时间?+

所有最新班次可在时刻表页面查看。短途海峡航线的班次非常密集,荷兰出发的夜间渡轮通常每天每个方向仅有一班,在傍晚发船。你出行日期的具体时间,可在航线页面预订时查看。

有开往英国的迷你邮轮吗?+

有的。在阿姆斯特丹-纽卡斯尔航线上,DFDS 提供迷你邮轮行程:两晚船上住宿,中途在纽卡斯尔停留一天观光。你可以将往返航程打包预订,并在舱房中过夜。非常适合既想体验船上生活、又想快速游览英格兰东北部的旅客。