UK Ferries

Najczęściej zadawane pytania

Tutaj znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania o promy do Anglii.

Najczęściej zadawane pytania

FAQ

Najczęściej zadawane pytania o promy do Anglii

Niezależnie od tego, czy podróżujesz samochodem, kamperem czy jako pasażer pieszy: tutaj znajdziesz odpowiedzi na pytania o trasy i czas rejsu, rezerwację i odprawę, wjazd z ETA, życie na pokładzie oraz podróż z psem.

Trasy i połączenia

Jakie promy pływają do Anglii?+

Najszybsze połączenie prowadzi przez kanał La Manche: Calais - Dover (P&O Ferries, DFDS i Irish Ferries) w około 90 minut oraz Dunkierka - Dover (DFDS) w około 2 godziny. Z Holandii kursują nocne promy Rotterdam - Hull (P&O Ferries) i Amsterdam - Newcastle (DFDS), a także połączenie dzienno-nocne Hoek van Holland - Harwich (Stena Line).

Dla podróżnych jadących przez Francję dostępne są dodatkowo połączenia z Normandii i Bretanii do południowej Anglii. Wszystkie dostępne trasy znajdziesz na stronie głównej i w rozkładzie rejsów.

Jakie linie promowe obsługują trasy do Anglii?+

Na trasach do Anglii pływają przede wszystkim te linie promowe:

Ile trwa rejs do Anglii?+

To mocno zależy od trasy:

Trasy przez kanał La Manche sprawdzają się przy szybkim skoku do południowo-wschodniej Anglii, a nocne promy z Holandii pozwalają dotrzeć bez długiej jazdy samochodem prosto do północnej i środkowej Anglii.

Czy są promy nocne do Anglii?+

Tak. Rotterdam - Hull i Amsterdam - Newcastle to klasyczne promy nocne: wsiadasz na pokład wieczorem, śpisz w kabinie i rano jesteś na miejscu. Także trasa Hoek van Holland - Harwich jest obsługiwana zarówno w dzień, jak i w nocy.

Zaleta jest prosta: przesypiasz rejs, oszczędzasz na noclegu w hotelu i wypoczęty zaczynasz zwiedzanie północnej Anglii. Na promach nocnych kabina jest obowiązkowa, a w sezonie szybko się wyprzedaje.

Która trasa będzie dla mnie najlepsza?+

To zależy od celu podróży w Anglii:

Zasada jest prosta: komu zależy na szybkim przeprawieniu się, wybiera kanał La Manche. Kto jedzie z Polski i chce uniknąć długiej jazdy przez kontynent, wybiera nocny prom z Holandii.

Czy mogę podróżować jako pasażer pieszy, bez samochodu?+

To zależy od trasy. Dunkierka - Dover jest dostępna wyłącznie dla pojazdów, pasażerowie piesi nie są tam przewożeni. Na pozostałych połączeniach możliwość podróży pieszej najlepiej sprawdzić bezpośrednio u przewoźnika, ponieważ dostęp i odprawa w terminalu różnią się od odprawy dla pojazdów.

Rezerwacja i odprawa

Jak i kiedy otrzymam bilet promowy?+

Po dokonaniu rezerwacji online i zapłaceniu otrzymasz zwykle w ciągu kilku minut potwierdzenie rezerwacji na e-mail. Jest to jednocześnie twój e-bilet.

Przy odprawie w porcie pokazujesz kod kreskowy wydrukowany lub bezpośrednio na smartfonie. Ważne jest tylko, żeby kod na ekranie był dobrze czytelny. Jeśli po 24 godzinach nic nie przyszło, sprawdź folder spam i skontaktuj się z obsługą klienta przewoźnika.

O której godzinie muszę być w porcie na odprawie?+

Zasada ogólna brzmi: z pojazdem co najmniej 60-90 minut przed odjazdem w porcie, w sezonie lepiej wcześniej. Dokładne godziny znajdziesz w potwierdzeniu rezerwacji, różnią się w zależności od portu i przewoźnika.

Ważne: od lutego 2026 roku przy odprawie sprawdzane jest też twoje zezwolenie na wjazd ETA. Bez ważnej ETA przewoźnik odmówi przewozu. Zaplanuj wystarczający zapas czasu na dojazd.

Co zrobić, jeśli spóźnię się na prom?+

Jeśli widzisz, że nie zdążysz na czas, od razu zadzwoń do obsługi klienta przewoźnika. Czasem da się jeszcze przepisać na późniejszy odjazd, o ile są wolne miejsca i pozwala na to twoja taryfa. Po zamknięciu odprawy rezerwacja w wielu tańszych taryfach przepada bez zwrotu pieniędzy.

Czy mogę odwołać lub zmienić rezerwację promu?+

Decyduje o tym taryfa, nie trasa. Elastyczne taryfy można bezpłatnie zmienić lub odwołać na krótko przed odjazdem, tańsze taryfy zwykle nie podlegają zwrotowi i mają ograniczone możliwości zmiany. Im wcześniej się zgłosisz, tym niższe będą ewentualne opłaty. Wiążące warunki znajdziesz w dokumentach rezerwacji.

Co się dzieje przy sztormie, opóźnieniu lub odwołaniu promu?+

Przy sztormie lub awarii technicznej odjazd może zostać przesunięty lub odwołany. Zgodnie z rozporządzeniem UE 1177/2010 przy większych opóźnieniach i odwołaniach masz prawo do opieki, czyli posiłków i napojów, a w razie potrzeby również noclegu. Jeśli przewoźnik odwołuje rejs, zwykle masz wybór między bezpłatną zmianą terminu a pełnym zwrotem pieniędzy. Podaj przy rezerwacji aktualny numer telefonu komórkowego, dzięki temu jako pierwszy dowiesz się o zmianach.

Wjazd i dokumenty

Czy potrzebuję ETA, żeby wjechać do Anglii?+

Tak. Od 25 lutego 2026 roku wszyscy obywatele UE, EOG i Szwajcarii potrzebują ETA (Electronic Travel Authorisation) do Wielkiej Brytanii, niezależnie od środka transportu. ETA jest ważna dwa lata i jest cyfrowo powiązana z twoim paszportem. Składaj wniosek wyłącznie przez oficjalną stronę GOV.UK lub aplikację UK ETA, nie przez pośredników. Szczegóły, przebieg procedury i najczęstsze błędy znajdziesz na stronie o wjeździe do Anglii.

Czy dowód osobisty wystarczy do wjazdu?+

Nie. Od brexitu dowód osobisty nie jest już akceptowany na brytyjskiej granicy. Do Anglii, Szkocji, Walii i Irlandii Północnej potrzebujesz ważnego paszportu, ważnego przez cały czas trwania podróży. Więcej na stronie o wjeździe do Anglii.

Czy dzieci potrzebują własnej ETA?+

Tak. Każda osoba potrzebuje własnej ETA i własnego paszportu, także niemowlęta i małe dzieci. Rodzice lub opiekunowie mogą złożyć wniosek w ich imieniu. Przy wyjazdach grupowych i szkolnych zaplanuj odpowiednio dużo czasu, bo każdy uczestnik potrzebuje osobnego wniosku. Szczegóły na stronie o wjeździe do Anglii.

Czy na urlop w Anglii potrzebuję wizy?+

Na pobyty turystyczne, wizyty rodzinne i wyjazdy służbowe do 180 dni obywatele Polski nie potrzebują wizy, wystarczy ETA. Wiza jest konieczna dopiero przy dłuższych pobytach, pracy lub studiach. Co jeszcze warto wiedzieć o wjeździe, znajdziesz na stronie o wjeździe do Anglii.

Pojazd i na pokładzie

Czy mogę zabrać samochód lub kampera?+

Tak, wszystkie trasy do Anglii obsługują promy samochodowe. Na pokład wjeżdżają samochody osobowe, kampery, przyczepy kempingowe, motocykle i rowery. Cena za pojazd zależy od długości i wysokości, z przyczepą, boksem dachowym lub bagażnikiem rowerowym łatwo trafisz do wyższej kategorii. Więcej w poradniku o podróży kamperem do Anglii.

Jak duży może być mój kamper?+

To zależy od przewoźnika. DFDS dopuszcza spore wysokości, natomiast P&O Ferries na trasie Rotterdam - Hull ma na dolnych pokładach dla pojazdów limit wysokości, powyżej którego kamper parkowany jest na otwartym pokładzie górnym. Zmierz swój pojazd razem z wszystkimi elementami dodatkowymi i podaj dokładne wymiary przy rezerwacji. Limity dla poszczególnych przewoźników znajdziesz w poradniku o podróży kamperem do Anglii.

Czy mogę dotrzeć do swojego pojazdu podczas rejsu?+

Nie. Ze względów bezpieczeństwa pokład dla pojazdów jest zamknięty przez cały czas rejsu. Wszystko, czego potrzebujesz w drodze, zabierz wcześniej na pokłady pasażerskie: leki, rzeczy wartościowe, dokumenty podróży, kable do ładowania, a na długich promach nocnych także kosmetyczkę i ubranie na zmianę.

Co z butlami gazowymi w kamperze?+

Butle gazowe muszą być zakręcone, a wszystkie zawory zamknięte przez cały czas rejsu. To jest sprawdzane podczas wjazdu na pokład. Butle mogą pozostać na pokładzie, ale muszą być odpowiednio zabezpieczone. Przed wjazdem na pokład przełącz lodówkę na zasilanie akumulatorowe lub 12V. Więcej wskazówek na czas rejsu znajdziesz w poradniku o podróży kamperem do Anglii.

Czy w Anglii obowiązuje ruch lewostronny?+

Tak, w Wielkiej Brytanii jeździ się lewą stroną. Na początku ta zmiana bywa nieoczywista, zwróć szczególną uwagę na ronda i skręty. Ustaw reflektory pod ruch lewostronny lub zaklej je odpowiednią osłoną, żeby nie oślepiać innych kierowców, i miej przy sobie potwierdzenie ubezpieczenia.

Czy na pokładzie jest WiFi i wyżywienie?+

Na nocnych promach do Hull i Newcastle czekają na ciebie kabiny, restauracje, bary, sklep pokładowy i strefy wypoczynku, zwykle także WiFi. Na krótkich rejsach przez kanał La Manche do Dover oferta ogranicza się do kawiarni, miejsc siedzących i sklepu, przy 90 minutach rejsu więcej nie jest potrzebne. Dokładną ofertę twojego statku znajdziesz na stronie danej trasy.

Podróż z psem i innym zwierzęciem

Czy mogę zabrać psa na prom?+

Tak, psy są mile widziane na promach do Anglii. DFDS oferuje na trasie Amsterdam - Newcastle własne kabiny dla zwierząt, P&O Ferries na trasie Rotterdam - Hull ma kabiny przyjazne psom i strefę Pet Lounge. Na krótkich trasach przez kanał La Manche psy zwykle zostają w pojeździe. Więcej w poradniku o podróży z psem do Anglii.

Czego potrzebuje mój pies, żeby wjechać do Anglii?+

Od brexitu unijny paszport dla zwierząt nie wystarcza do wjazdu do Wielkiej Brytanii. Twój pies potrzebuje Animal Health Certificate (AHC) wystawionego przez uprawnionego lekarza weterynarii, mikrochipa ISO, ważnego szczepienia przeciwko wściekliźnie oraz odrobaczenia wykonanego 24-120 godzin przed przyjazdem. Pełną listę znajdziesz w poradniku o podróży z psem do Anglii.

Które promy są najbardziej przyjazne psom?+

Najwygodniej pies podróżuje na promach nocnych: DFDS na trasie Amsterdam - Newcastle z kabinami dla zwierząt oraz P&O Ferries na trasie Rotterdam - Hull z kabinami przyjaznymi psom i strefą Pet Lounge. Na trasach przez kanał La Manche do Dover pies zostaje w pojeździe. Szczegóły i wskazówki dotyczące kabin znajdziesz w poradniku o podróży z psem do Anglii.

Czy są rasy psów, którym wjazd jest zabroniony?+

Tak. Pit Bull Terrier, Japanese Tosa, Dogo Argentino i Fila Brasileiro nie mogą wjechać do Wielkiej Brytanii, mieszańce tych ras również mogą zostać zawrócone. Na jednego podróżnego przypada maksymalnie pięć zwierząt. Więcej o podróży z czworonogiem w poradniku o podróży z psem do Anglii.

Ceny, rozkład rejsów i minicruise

Ile kosztuje prom do Anglii?+

Cena zależy od trasy, sezonu, terminu rezerwacji, długości pojazdu i liczby osób. Ogólnie rzecz biorąc, krótkie trasy przez kanał La Manche do Dover są najtańsze pod względem samego kosztu przeprawy, promy nocne z kabiną kosztują więcej. Wiążącą cenę na twój termin i twój pojazd pokaże rezerwacja na stronie danej trasy, na przykład Calais - Dover lub Rotterdam - Hull.

Zaoszczędzisz, rezerwując wcześnie, łącząc rejs w obie strony w jednej rezerwacji i wybierając sezon poza szczytem.

Gdzie znajdę rozkład rejsów i godziny odjazdów?+

Wszystkie aktualne odjazdy znajdziesz w rozkładzie rejsów. Na krótkich trasach przez kanał La Manche promy kursują bardzo często, nocne promy z Holandii zwykle raz dziennie w każdym kierunku, wieczorem. Konkretne godziny na twój termin podróży zobaczysz przy rezerwacji na stronie danej trasy.

Czy są minicruise do Anglii?+

Tak. Na trasie Amsterdam - Newcastle DFDS oferuje minicruise: dwie noce na pokładzie, a pomiędzy nimi dzień na zwiedzanie Newcastle. Rejs w obie strony rezerwujesz jako pakiet i śpisz w kabinie. Praktyczne rozwiązanie dla wszystkich, którzy chcą połączyć przeżycie rejsu z krótkim wypadem do północno-wschodniej Anglii.